SETENGAH TAHUN KOMPLAIN CIBUBUR MANSION PT Kharisma Group TIDAK di RESPOND

Pada 18 Mei 2013 saya serah terima rumah di cibubur mansion Blok A2 no 6 dengan PIC: Achmad Zaenudin

Serah terima berjalan lancar, tapi ada pending item. listrik kamar lantai 2 tidak berfungsi (padam). saya sudah komplain untuk ini ke bagian teknik Cibubur Mansion dan pihak developer berjanji satu bulan sudah diperbaiki, tapi sampai sekarang belum juga diperbaiki.

saya sudah sering kali telp bagian teknik Cibubur mansion, kemudian karena tidak respond maka saya coba eskalasi ke bagian pemasaran, respond sama alias tidak diperbaiki. kemudian saya eskalasi ke PT Kharisma pusat, jawabanya pun sama malah dilempar ke bagian pemasaran, jadi kesannya di pim-pong.

Tidak ada itikad baik dari pihak Cibubur Mansion, sudah hampir setengah tahun tidak respond untuk perbaikan lisrik kamar lantai 2. Dengan surat pembaca KASKUS ini, mohon kira nya PT Kharisma merespond keluhan customernya.

PT Kharisma Group: Cibubur Mansion; Permata Cibubur; Griya Bukit Jaya; Taman Harapan Baru; Mutiara Bekasi Jaya

Terima Kasih

David Risdianto
Komp Polri Blok A
Nagrak Gunung Putri Bogor
087770635879