Ane Buat Surat Pembaca ini BUKAN untuk menJELEKan Bintang Raya ..
Hanya Ane Kecewa dengan 4 Karyawan Bintang Raya yang ane juga ga tau namanya siapa ...
Klo disini diizinkan untuk Upload Foto Karyawannya , ane akan Upload disini Penampakannya
KRONOLOGIS
Ane Salah satu pelanggan bintang raya dari dulu .. Bahkan Ane Betulin Printer aja di Bintang Raya
yang menurut ane banyak yg lebih jago ..cuma karena uda langganan ane bawa aja sekalian .
Nah kemarin tgl 22 ane bawa laptop kesayangan ane acer 4745G untuk ditambah RAM 4Giga , supaya laptop ane total ada 6Giga dengan pertimbangan lebih Tancep Gas ...
Sekalian Akhirnya ane pikir sekalian Bersihin laptop .
Sebenarnya tadinya ane mau bersihin pake jasa salah satu agan kaskus yang bahkan bisa dateng ke rumah .. Cuma karena ane langganan dan sejauh belum pernah ada masalah di bintang raya ane sekalian menggunakan jasa bintang raya untuk membersihkan
Bukan Hasil Memuaskan Didapat , Laptop Ane Ga nyala .
Dan Setelah Dibuka kembali ternyata VGA ane terkena PASTA yang menurut teman teknisi yang bersihin laptop ane VGA Itu TIDAK BOLEH kena pasta (ane ga tau bener/ga secara ane ga ngerti)
Untungnya teknisi yang bersihin laptop ane mau tanggung jawab dan dia blg akan coba diperbaiki . Disuruhlah ane tunggu sampai tanggal 25 desember 2014.
Sebenarnya agak sedikit kecewa juga ketika ditulis nota karena ditulis VGA Lemah .. Dan Just For Info Acer 4745G adalah laptop Gaming dimana VGA nya bagus dan Kabar Baiknya ANE HAMPIR GA PERNAH MAIN GAME DENGAN LAPTOP ITU !!!
Sedikit kecewa karena seharusnya KELUHANNYA DITULIS JUJUR AJA , terkena PASTA . Karena Dari Awal ane Hanya ingin BERSIHKAN + TAMBAH RAM !! Bukan LEMAH VGA !! PLEASE CATAT Karyawan Bintang Raya !!
Dan Barusan Saja ane Telepon , ane cuma ingin tau perkembangan laptop ane dan ane titip pesan untuk menyampaikan ke teknisi supaya di prioritaskan karena tanggal 26 desember ane harus keluar kota dan laptop itu ane perlu bawa .
Ternyata jawaban yang di dapat SANGAT TIDAK MEMUASKAN yaitu " Ya saya gag tau ya klo masalah itu "
Maksud ane adalah ane minta tolong untuk memberitahu ke teknisi yang pegang laptop ane ..
dan masih ada beberapa kekecewaan ane dengan karyawan yang lain :
1. Bintang Raya itu di dalam Mall Arta Gading yang Dimana dilarang Merokok .. sedangkan Karyawannya malah Merokok di Depan Customer
(Bukti karyawan merokok seharusnya bisa dilihat oleh pihak bintangraya melalui cctv) tapi yg ini ga terlalu jadi masalah buat ane cuma masukan aja buat bintang raya
2. ane mau beli chargeran . dan ditawari chargeran bukan utk laptop acer (menurut karyawan tersebut ga masalah) dan untungnya ada 1 karyawan yang baik melihat VOLTASE nya beda dan menurut karyawan tersebut tidak boleh karena bisa meledak
3. > ini bukan kasus ane tapi ane kasih masukan aja ke bintang raya supaya jauh lebih baik .. ada customer bukan dilayani malah nonton streaming di laptop
Semoga bintang raya semakin maju dan laptop ane cepat selesai
dan yang ane mau tanya sama bintang raya (kalo ada yang baca) dan kaskuser adalah : Jika VGA ane Ternyata Rusak karena terkena PASTA Tersebut harusnya penyelesaiannya bagaimana ?
**note**
Semua tulisan ini ane bertanggung jawab atas kebenarannya ..
Jika dari Pihak BintangRaya Ingin Kontek ane silahkan PM / ingin ketemu siahkan ane dateng Ke Cempaka Mas / arta Gading welcome
Sekali lagi tujuan ane buat ini BUKAN MENJELEKAN BintangRaya
Thx
UPDATE TANGGAL 25 Desember 2014
Tanggal 25 desember sya telpon ke bintang raya dan langsung bicara dengan teknisi yang bersihkan laptop saya (yang buat rusak juga)
Mulai Ngeles sana sini yang buat ane males juga jadinya ..
Dia bilang laptopnya sudah nyala dan lagi di tes running oleh teknisinya (artinya dia lempar lagi ke teknisi lain) .. terus ane blg klo ud nyala yaud ane ambil aja
teknisinya bilang " Emang Bapak Mau klo kita kasi sekarang terus rusak lagi bapak balik lagi ?
Ane jawab : Kasi aja Garansi 3-4 minggu klo ada problem sama gratis service ...
ane bilang ane ambil aja , dia blg laptopnya dibawa sama teknisi satu lagi ke rumah nya
sekarang ane tanya emang boleh bawa laptop orang yg di service keluar kantor ?
akirnya ane kesal ane bilang yaud minta aja alamtnya ane ambil sekarang juga ketempatnya ..
akirnya dia blg " yaud saya coba tlp tny alamat nanti bapak ambil "
bbrp menit kemudian dia sms bahwa Teknisinya pulang kampung !!
Ane juga bukan orang goblok karena ane kesal ane lapor aja langsung ke bintang raya cempaka mas .. dibantu sama Mba Dita yang langsung konfirmasi ke Bintang raya arta gading .. yang ternyata laptop ane masih disana dalam keadaan mati ...
ane juga ga nuntut apa2 cuma ane minta laptop ane bener aja ..
klo minta waktu silahkan walaupun sebenarnya ane ga suka ..
cuma klo ud diboongin males juga ...