Tanyangan OrangeTV Mengecewakan

Saya sebagai penggemar sepakbola, khususnya liga-liga eropa cukup kecewa setelah tayangan tersebut ditayangkan oleh TV berbayar. OrangeTV merupakan salah satu TV berbayar yang menayangkan semua pertandingan liga eropa dan akhirnya saya beli parabola dan dekoder OrangeTV lewat Alfamart.

Tiga hari setelah mendaftar di Alfamart OrangeTV pun dipasang di rumah saya. Setelah terpasang saya langsung beli voucher untuk mengaktifkan paket Sporty, tak lama kemudian di TV saya ada pesan bahwa paket sporty telah aktif. Tapi channelnya tidak bisa dibuka. Kita Tunggu 2-3 jam ternyata belum ada channel, baru kita hubungi CS OrangeTV. Pertama disuruh cabut kabel parabola trus pasang lagi, kemudian disuruh cabut kabel power trus pasang lagi. tetap tidak bisa.

Akhirnya pihak CS meminda data-data dekodernya, mulai yang tertera dibawah dekoder maupun di menu CA dekoder dan yang lainnya. kita disuruh nunggu 1 x 24 jam. Setelah menunggu 1 x 24 jam belum juga ada tanda-tanda "kehidupan" di channel sporty. Akhirnya kita telepon teknisi yang masang buat mindahin parabola. Setelah dicoba di 3 titik berbeda, signalnya malah blank melulu akhirnya kita kembalikan ke posisi awal.

Setelah 3 minggu, dimana sudah berkali-kali kita telepon CS, katanya mau di refreshlah, suruh cabut kabel antena, kabel power, semuanya tidak ada hasilnya. Untuk TV lokal memang tidak ada masalah kecuali kalau hujan (seharusnya OrangeTV menyediakan jasa pawang hujan juga).

Saya jelas sangat kecewa dengan pelayanan OrangeTV, sejak beli hingga sekarang belum bisa menyaksikan pertandingan bola. Apakah memang OrangeTV kualitasnya 0 besar kayak signalnya? bahkan setelah sekian kali komplain tidak ada tindakan nyata untuk memberikan pelayanan yang terbaik. Saya capek disuruh cabut kabel parabola, cabut kabel power, suruh dekoder standby 24 jam, tapi hasilnya hancur lebur.