Food Hall Menjual Mama Roz yang Sudah Basi

Tanggal 1 Juni 2013 saya membeli Mama Roz Capuciono Soya dan kiwi di Food Hall Belezza. Sesampainya di rumah minuman dibuka. Alhasilnya ternyata sudah basi. Setelah dilihat exipire date tanggal 2 Juni 2013. Saya pikir mungkin Soya. Ketika dibuka kiwi ternyata juga sama. Keesokan hari saya bawa ke Food Hall Belezza.Pertama : Istri menjelaskan kalau yang di beli itu ternyata sudah tidak layak minum. Jawaban dari staff Food Hall Belezza, memang gitu bukan sudah mau expire makanya di-bundle. Dalam hati jadi begitu cara jualan di Food Hall Belezza.Siangnya saya mampir bicara dengan manajer in charge di mana saya dijanjikan mau ditelusuri. Dipanggil juga staf Mama Roz, yang notabene lagi menukar stok minuman yang ada. Saya dijanjikan sebuah penjelasan mengenai kenapa itu bisa basi. Food Hall Belezza menawarkan untuk mengganti tetapi saya menyatakan kalau bukan maslaah penggantian tetapi penjelasan. Karena saya pelanggan tetap Food Hall Belezza dan lain kali saya belanja di sana makanan basi dan kita tidak tahu kan repot.Saya di janjikan akan dihubungi oleh pihak Food Hall Belezza dan Mama Roz. Ternyata sampai detik ini pun tidak dihubungi balik. Sekedar informasi, lokasi saya dengan Food Hall Belezza hanya kisaran 50 langkah. Buat yang suka belanja di Food Hall Belezza agar lebih berhati hati. Karena makanan yang dijual walaupun belom expired tidak segar lagi dalam hal ini Mama Roz. Saya masih bingung itu minuman masih disegel, kenapa bisa rusak? Apakah dalam transportasi? Dalam storage Food Hall Belezza? Entahlah. Yang pasti janji manajer in charge Food Hall tidak bisa dipegang