Pada hari Senin tanggal 20 Mei 2013, pada pukul 17.30, saya memesan layanan delivery ayam tulang lunak hayam wuruk Grenville. Saya menunggu sampai jam 19.00 lewat tetapi pesanan tidak sampai juga. Padahal sudah satu setengah jam lebih saya memesan (jarak restoran ke rumah saya tidak sampai 10 menit dengan menggunakan motor).
Lalu saya menelepon dan menanyakan perihal pesanan saya tersebut. Sangat tidak diduga, sang pelayan yang mengangkat telepon tersebut sangat tidak sopan dan berkata "Pesanan kami banyak, bukan hanya anda yang kami antar" dengan nada yang sangat tidak sopan.
Bahkan sampai terlontar "silahkan saja kalau anda tidak mau memesan lagi, karena kami sudah memiliki banyak pelanggan". Sungguh sangat mengecewakan dan sangat tidak sopan sekali si pelayan yang mengangkat telepon tersebut. Saya kapok dan tidak akan memesan lagi di restoran ini.
Dendra
Ariestianto
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial