Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya sebagai pembeli rumah (indent) di Green Garden 2 - Pondok Cabe, Cinangka. Saya melakukan akad kredit pada bulan Juli 2012 di BTN cab Depok. Sesuai komitmen PT CSS menyampaikan kepada saya bahwa proses pembangunan rumah dilakukan paling lama adalah 3 bulan dari waktu akad kredit di Bank. Namun sampai saat ini bulan Maret 2013 saya belum juga serah terima kunci, dikarenakan fisik rumah saya yang belum 100% jadi.
Setiap kali saya menghubungi bagian pembangunan yaitu Sdr. Joko selalu diberikan janji-janji saja, entah ada permainan apa di dalam management PT CSS ini? Tapi seharusnya PT CSS mampu memenuhi janjinya, mengingat jumlah rumah yang ditawarkan mencapai ratusan unit, masa hanya untuk membangun rumah saya yang luasnya -/+ 90m bisa sampai 8 bulan dan tidak kunjung selesai? Sedangkan saya harus membayar perpanjangan sewa rumah kontrakan karena rumah yang saya beli tidak juga selesai.
Tentunya saya juga rugi secara financial. Mohon kepada PT CSS jangan hanya mau menerima uang saja sedangkan hak kami sebagai pembeli tidak anda utamakan. Saya menulis keluhan saya dikompas ini karena saya merasa komplain saya kepada pihak PT CSS selama ini sama sekali tidak dihiraukan. Terima kasih.
Nia Fitrianty
Jl Stadion Mini No 58E Rt 07 Rw 02 , Cijantung- Pasar Rebo Jakarta Timur
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial