Jakarta - Saya adalah pengguna esia dan Wimode (yang dilengkapi dengan fasilitas internet). Namun, semenjak satu minggu sebelum Lebaran hingga hari Selasa, 7 Oktober 2008 telepon esia maupun Wimode tersebut tidak dapat saya pergunakan 'hanya' di lingkungan rumah saya. Baik menerima panggilan maupun telepon ke luar. Di luar perumahan saya telepon tersebut dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.
Empat kali saya menghubungi operator mengenai masalah ini. Namun, jawaban yang terima terkesan kurang memuaskan, ketus, dan tidak ada solusi.
Saya meminta solusi dari esia mengenai hal ini dikarenakan hal ini menghambat komunikasi dan pekerjaan saya. Bakrie Telecom jangan hanya bisa jualan saja dan melupakan after sales-nya. Terima kasih.
Alland Toscalino
Perumahan Griya Karya Mandiri No 15
Jl Bhinneka IV Pasir Gunung Selatan Cimanggis
*****@****.***
081210445123
(msh/msh)
Empat kali saya menghubungi operator mengenai masalah ini. Namun, jawaban yang terima terkesan kurang memuaskan, ketus, dan tidak ada solusi.
Saya meminta solusi dari esia mengenai hal ini dikarenakan hal ini menghambat komunikasi dan pekerjaan saya. Bakrie Telecom jangan hanya bisa jualan saja dan melupakan after sales-nya. Terima kasih.
Alland Toscalino
Perumahan Griya Karya Mandiri No 15
Jl Bhinneka IV Pasir Gunung Selatan Cimanggis
*****@****.***
081210445123
(msh/msh)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
