Terima Kasih Vixion Sudah Nongkrong di Rumah

Jakarta - Menindaklanjut dari surat pembaca yang saya tulis berjudul Membeli Cash Vixion di Purworejo Tidak Mendapat Prioritas pada Sabtu, 07/02/2009 19:13 WIB, saya sudah mendapat penjelasan dari pihak YMKI Pusat dan Pimpinan Dealer PT Borobudur Kencana Mulia.

Semua kasus yang timbul dikarenakan salah satu personel sales yang kurang jujur dan kurang profesional. Sales tersebut (tidak akan saya sebutkan nama di sini) tidak melaporkan down payment (DP) 70% saya sehingga saya tidak mendapatkan prioritas dan kejelasan dalam mendapatkan motor tersebut.

Sekarang motor sudah nongkrong di rumah. Meskipun kemarin sempat tertahan 1 hari yang menurut keterangan karena si Sales-nya belum mengembalkan ke dealer 1/2 DP saya. Tapi, setelah saya klarifikasi lagi dan tekankan bahwa itu bukan urusan saya. Itu urusan Sales dengan dealer karena saya punya kwitansi pembayaran yang resmi. Maka motor dikirim selepas magrib.

Kepada pembaca lain yang mengalami masalah yang sama atau mirip saya
sarankan langsung melaporkan saja ke YMKI Pusat via email atau form pengaduan yang ada di webnya. Jangan lupa post juga di suara pembaca dan forum agar bisa kita share dengan teman-teman lainnya.

Saya ucapkan terima kasih banyak untuk pihak Customer Care YMKI Pusat dan pimpinan PT Borobudur Kencana Mulia yang telah merespon komplain saya dengan tanggap. Semoga Yamaha juga dapat mengevaluasi sales, staf, atau karyawannya agar dapat lebih profesional dan bertanggung jawab.

Rofiq Fauzi
Desa Piyono Kecamatan Ngombol Kabupaten Purworejo
*****@****.***
08156583545
(msh/msh)