Awalnya saya di tawarin customer service Bank Mandiri untuk pembuatan kartu kredit dengan referensi rekening tabungan saya di Bank Mandiri. Kecewanya saya pada saat penerimaan kartu kredit untuk melakukan pengaktifan di call center 14000 butuh waktu 2 hari. Setelah 2 hari sejak waktu saya telepon ke 14000 saya kembali menghubungi kembali (tanggal 2 Agustus 2010) diterima Saudara Fuad jawaban yang saya terima juga hanya menunggu 2 hari ke depan.
Sebagai pembanding pengaktifan kartu kredit Standard Chartered hanya butuh waktu 15 menit setelah verifikasi data. Apakah memang sistem pengaktifan kartu kredit di Bank Mandiri butuh waktu berhari-hjari. Padahal saya ditawarin pembuatan kartu kredit bagaimana kalau pengajuan pembuatan kartu kredit Bank Mandiri mungkin butuh waktu berminggu-minggu untuk pengaktifan setelah di setujui.
Mohon penjelasan dari pihak Bank Mandiri. Nomor kartu kredit yang saya terima 41371960015455xx berlaku 07/15
erwinsyah putra
Jl.cendrawasih VII NO.124 JATIWARINGIN
Bekasi
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial