Minta penjelasan dari pihak BCA terkait layanan RTGS untuk klikbisnis BCA. Tanggal 22 Juli 2012 saya melakukan transfer RTGS ke Bank BRI melalui klikbisnis saya. Seharusnya uang masuk tanggal 23 Juli. Karena 22 Juli hari Minggu. Namun uang baru masuk ke rekening BRI hari selasa tanggal 24 Juli.
Penasaran saya melakukan transfer RTGS lagi pada selasa tanggal 24 Juli jam 7.30 pagi. Tetapi sampai dengan jam 15.30 uang tetap belum masuk ke rek BRI. Bagaimana ini BCA? Saya sempat menelepon ke customer service BCA dan mendapat jawaban yang itu itu saja semua by system.
Kesimpulan buat apa bayar lebih mahal kalo layanan seperti itu? Terima kasih untuk kompas.com terima kasih juga telah memuat keluhan saya ini.
Johan
jln. Bahtera permai 2 no.35
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial