Saya membeli tiket pesawat dengan rute Jakarta ke Siborong-borong pada tanggal 1 April 2024. Dikarenakan salah pilih tanggal, ticket tersebut saya batalkan dan mengajukan refund.
Proses pembatalan ditolak oleh Booking.com dengan alasan harus dari pihak maskapai. Sementara dari pihak maskapai menginformasikan harus dari pihak Booking.com untuk pembatalan penerbangan.
Setelah sekian lama menghubungi Booking.com, akhirnya permintaan saya disetujui pada tanggal 26 April 2024, dan untuk proses selama 7-14 hari kerja. Tetapi sampai saat ini, saya belum menerima konfirmasi untuk pengembalian dana.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Fridolin *****@****.***
Proses pembatalan ditolak oleh Booking.com dengan alasan harus dari pihak maskapai. Sementara dari pihak maskapai menginformasikan harus dari pihak Booking.com untuk pembatalan penerbangan.
Setelah sekian lama menghubungi Booking.com, akhirnya permintaan saya disetujui pada tanggal 26 April 2024, dan untuk proses selama 7-14 hari kerja. Tetapi sampai saat ini, saya belum menerima konfirmasi untuk pengembalian dana.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Fridolin *****@****.***
Baca Juga
- Terima Kasih Asuransi Prudential
- Secepat Itu Sistem Bank Bumiputera Offline
- Sangat Malu dengan AXA Life Indonesia
- Kecewa terhadap Asuransi Mega Proteksi
- Terima Kasih atas Respon Klaim Asuransi Pan Pacific
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
