Saya merasa terganggu dengan telepon dari sales Home Credit yang tidak mengenal waktu untuk menawarkan produk dan lainnya. Sudah ditolak dengan sopan masih saja terus menghubungi.
Home Credit juga menelepon saya secara terus-menerus menanyakan saudara yang macet pembayarannya. Saya tanyakan berapa hutangnya agar bisa saya bantu, tetapi tidak diberitahu, malah disuruh tanya langsung ke yang bersangkutan. Padahal saya juga kesulitan menghubungi.
Jadi masalahnya karena tidak bayar atau tidak bisa dihubungi? Ketika ada masalah baru saya dikonfirmasi apakah saya saudara dari Bapak 'A' dan bukan ketika sedang proses pengajuan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saya berharap agar pihak Home Credit lebih kreatif, sebelum menerima data seperti nomor saudara yang bisa dihubungi atau data lainnya agar dikonfirmasi terlebih dahulu.
Ferly *****@****.***
Home Credit juga menelepon saya secara terus-menerus menanyakan saudara yang macet pembayarannya. Saya tanyakan berapa hutangnya agar bisa saya bantu, tetapi tidak diberitahu, malah disuruh tanya langsung ke yang bersangkutan. Padahal saya juga kesulitan menghubungi.
Jadi masalahnya karena tidak bayar atau tidak bisa dihubungi? Ketika ada masalah baru saya dikonfirmasi apakah saya saudara dari Bapak 'A' dan bukan ketika sedang proses pengajuan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saya berharap agar pihak Home Credit lebih kreatif, sebelum menerima data seperti nomor saudara yang bisa dihubungi atau data lainnya agar dikonfirmasi terlebih dahulu.
Ferly *****@****.***
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
