Pada tanggal 27 Februari 2023 saya membeli handphone yang sedang promo di TikTok Shop seharga Rp 799.900 dengan nama akun Fuga Channel dan nomor pesanan 577054511265385145. Pada hari itu juga saya dihubungi penjual untuk memastikan barang yang dibeli dan alamat pengiriman.
Beberapa menit kemudian saya dihubungi oleh seseorang yang mengaku dari pihak jasa pengiriman yang mengatakan bahwa saya harus transfer uang sebesar Rp 1,5 juta sebagai jaminan atas barang yang saya beli kepada pihak perusahaan jasa pengiriman karena barang yang saya beli terindikasi ilegal.
Setelah itu saya dihubungi pihak penjual untuk transfer uang tersebut dan akan diganti pihak penjual. Karena curiga, saya menolak permintaan tersebut dan kemudian pihak penjual membatalkan transaksi tersebut sehingga uang yang sudah saya transfer ke pihak TikTok Shop.
Saya ajukan pengembalian, akan tetapi sampai sekarang, uang tersebut tidak dikembalikan. Saya sudah komplain di TikTok Shop, namun tidak ada kejelasan uang saya kapan bisa dikembalikan.
Endra *****@****.***
Beberapa menit kemudian saya dihubungi oleh seseorang yang mengaku dari pihak jasa pengiriman yang mengatakan bahwa saya harus transfer uang sebesar Rp 1,5 juta sebagai jaminan atas barang yang saya beli kepada pihak perusahaan jasa pengiriman karena barang yang saya beli terindikasi ilegal.
Setelah itu saya dihubungi pihak penjual untuk transfer uang tersebut dan akan diganti pihak penjual. Karena curiga, saya menolak permintaan tersebut dan kemudian pihak penjual membatalkan transaksi tersebut sehingga uang yang sudah saya transfer ke pihak TikTok Shop.
Saya ajukan pengembalian, akan tetapi sampai sekarang, uang tersebut tidak dikembalikan. Saya sudah komplain di TikTok Shop, namun tidak ada kejelasan uang saya kapan bisa dikembalikan.
Endra *****@****.***
Baca Juga
- Promo Belanja Online Cicilan 0% Mengecewakan
- Hati2 Top Up Saldo di OLX / Mengunakan Jasa PROMOSI OLX ...
- TOKOPEDIA menahan cashback dan akun diblokir ikut promo tanpa bukti yang jelas
- Promotor Barney Space Adventures Mengecewakan
- Promo Yang Ada Di Jdid Bohong Palsu Menipu
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
