Pada 29 September 2022, saya melakukan pembelanjaan di IKEA online sejumlah Rp2.713.700 dengan nomor pemesanan 1438XXX.
Beberapa saat kemudian saya menerima pesan dari IKEA, bahwa pesanan dibatalkan karena ada promo yang tidak berlaku.
IKEA menjanjikan pengembalian dana dalam 14 hari kerja ke limit kartu kredit. Namun, hingga saat ini dana belum saya terima.
Setiap kali saya menanyakan kepada CS yang berbeda-beda, jawaban selalu template bahwa mereka sedang memproses, tapi tidak pernah ada kepastian.
Semoga pihak IKEA membaca surat ini, dan memiliki iktikad baik untuk mengembalikan dana yang merupakan hak konsumen. (IRA)
Baca Juga
- Promo Belanja Online Cicilan 0% Mengecewakan
- Hati2 Top Up Saldo di OLX / Mengunakan Jasa PROMOSI OLX ...
- TOKOPEDIA menahan cashback dan akun diblokir ikut promo tanpa bukti yang jelas
- Promotor Barney Space Adventures Mengecewakan
- Promo Yang Ada Di Jdid Bohong Palsu Menipu
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
