Pada 30 Desember 2021, saya mengajukan surat permohonan refund dana yang disebabkan oleh kelebihan pembayaran angsuran mobil saya.
Dimana seharusnya sudah selesai pada November 2021, tapi karena lupa saya kembali melakukan transfer ke Hana Finance.
Seluruh kelengkapan dokumen sudah saya penuhi, informasi dari petugas saat itu akan diproses kurang lebih sekitar 2 minggu.
Namun, sampai saat ini tidak ada informasi lebih lanjut dan setiap pesan WhatsApp yang saya kirimkan tidak direspon sama sekali.
Saya juga menghubungi kantor Hana Finance Roxy Square, saat itu pihak mereka hanya meminta saya untuk menunggu, karena tidak bisa menentukan kapan refund dana tersebut diproses.
Saya mohon respon dan kejelasan dari pihak Hana Finance terkait permintaan refund dana saya.
Terima kasih. (SUC)
Baca Juga
- Liburan naik gunung di langkat gunung leuser sumatera utara
- poles lantai 082326202255 mesin poles lantai 082326202255 tukang poles marmer 0823262
- Kekecewaan Terhadap Sistem Pembayaran
- Lemahnya Posisi Konsumen SENSOR
- Kecewa Aplikasi Wayangforce (PhaseDev)
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
