Saya ingin menginformasikan respon cepat yang telah diberikan oleh Bapak lmam selaku pihak BSI.
Surat saya sebelumnya pada link, https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/61604/Komplain-Terhadap-Sistem-Pembayaran-Angsuran-Kredit-Bank-BSI, yang tayang pada 19 Oktober 2021, Bapak Imam telah menghubungi saya.
Bapak Imam menginformasikan bahwa untuk angsuran bulan Oktober 2021 sudah terdebit. BSI sudah pasang AFT untuk bulan November dan Desember 2021. Fasilitas akan lunas di Desember 2021.
Solusi seperti ini yang saya nantikan. Saya berharap di bulan November dan Desember 2021 nanti tidak ada lagi permasalahan pada sistem pembayaran angsuran yang saya alami sebelumnya.
Saya juga berharap kolektibilitas kredit saya berstatus lancar.
Terima kasih Bapak Imam. Terima kasih atas respon cepat Bapak. (DND)
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial