Saya adalah nasabah Bank Mandiri. Saya punya beberapa pertanyaan untuk Bank Mandiri, diantaranya:
Pertama,
Jika token Livin' low battery dan ada tulisan "Lock - Disabled", bagaimana prosedur pengiriman token yang baru, tanpa harus ke kantor Bank Mandiri?
Kedua,
Saya mendapat SMS dari Bank Mandiri, bahwa kartu debit saya harus diganti dengan kartu debit baru dengan chip. Apakah saya bisa menerima kartu debit baru tanpa perlu pergi ke kantor cabang Bank Mandiri, mengingat adanya pandemi Covid-19?
Saya sudah menghubungi kantor cabang terdekat dan email ke Customer Service Mandiri Care beberapa hari yang lalu, tetapi sampai sekarang masih belum mendapat solusi. (IRA)
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial