Saya memiliki cicilan di Home Credit dengan kontrak 3904599944, dan tenor 12 bulan. Pada Desember 2020, saya melakukan pembayaran cicilan terakhir saya yang jatuh tempo 31 Januari 2021, dikarenakan saya hendak pengajuan kredit di bank lain.
Namun alangkah kecewanya saya, karena ternyata status kontrak saya masih aktif sampai 31 Januari 2021. Jika saya minta dinonaktifkan, maka saya diminta membayar sebesar Rp150 ribu. Hal tersebut tidak tertera di kontrak maupun menu di aplikasi untuk pelunasan.
Sungguh hal ini merugikan konsumen yang beritikad baik untuk pelunasan. (IRA)
Baca Juga
- Menanyakan Tanggung Jawab Keamanan Lion Air
- Pengiriman 'Kilat' dengan Kargo Lion Air Belum Sampai ke Tujuan
- Pernyataan Taksi Express Terkait Pemberitaan Taksi Liar di Bandara Soetta
- Tiket Pesawat Sudah Digunakan Orang Lain, Kecewa Tanggapan Lion Air
- Dipermainkan Lion Air
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
