Saya kecewa kepada pihak Sharia Islamic Residence yang mengelola perumahan di daerah Setu, Bekasi. Saya sudah membatalkan akad jual-beli rumah pada Juli 2020 karena developer tidak merealisasikan janjinya untuk membangun rumah di lokasi yang sudah disepakati.
Developer melalui surat pembatalan unit rumah sepakat untuk mengembalikan 70% dana yang sudah diterima selama satu tahun yang dicicil sebanyak tiga kali.
Seharusnya, saya menerima pengembalian pertama pada 30 November 2020, namun sampai surat pembaca ini ditulis, saya belum menerima.
Customer care dari developer sama sekali tidak inisiatif untuk menghubungi saya terkait keterlambatan pengembalian dana. Customer care sangat sulit dihubungi dan tidak memberi jawaban pasti.
Mereka hanya meminta maaf atas ketidaknyamanan. Terima kasih. (DND)
Baca Juga
- Menanyakan Tanggung Jawab Keamanan Lion Air
- Pengiriman 'Kilat' dengan Kargo Lion Air Belum Sampai ke Tujuan
- Pernyataan Taksi Express Terkait Pemberitaan Taksi Liar di Bandara Soetta
- Tiket Pesawat Sudah Digunakan Orang Lain, Kecewa Tanggapan Lion Air
- Dipermainkan Lion Air
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
