Saya membeli 10 barang di Lazada senilai Rp 402500 dengan nomor pesanan 564877177852390. Karena salah satu barang yang saya terima ternyata rusak, saya ajukan komplain dan diminta untuk mengembalikan 10 barang yang saya terima tersebut.
Sesuai petunjuk sistem pada Lazada, saya kembalikan melalui JNE dengan nomor pengembalian RA Code: RN661191956252390. Setelah itu diinformasikan bahwa dua barang rusak dan delapan barang lainnya ditolak pengajuan refund.
Karena delapan barang tersebut tak kunjung dikirimkan kembali, maka saya menghubungi Lazada dan mendapat nomor laporan 2050000037960636. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, belum ada solusi dari Lazada.
Harun Nomor Pesanan 564877177852390
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Sesuai petunjuk sistem pada Lazada, saya kembalikan melalui JNE dengan nomor pengembalian RA Code: RN661191956252390. Setelah itu diinformasikan bahwa dua barang rusak dan delapan barang lainnya ditolak pengajuan refund.
Karena delapan barang tersebut tak kunjung dikirimkan kembali, maka saya menghubungi Lazada dan mendapat nomor laporan 2050000037960636. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, belum ada solusi dari Lazada.
Harun Nomor Pesanan 564877177852390
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Kecewa dengan Indosat dan Tokopedia
- Kecewa dengan pelayanan Jakarta Notebook
- Kecewa dengan Layanan Bukalapak
- Kecewa dengan Tiket.com
- Disdus, Dimana Casing iPad Saya?
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
