Saya sudah memperjuangkan hak saya yang dirugikan oleh Bank NISP selama setahun lebih dan sampai dengan sekarang tidak ada pertanggungjawaban dari Bank NISP.
Awalnya bermula dari saya mendapatkan notifikasi atas satu transaksi transfer dari One Mobile. Transaksi ini berhasil dilakukan oleh orang yang menggandakan SIM card saya. Call center NISP yang menerima laporan saya segera melakukan pemblokiran.
Setelah diblokir, saya meminta agar dicek transaksi dan diinformasikan bahwa hanya ada satu transaksi transfer itu saja. Saat saya diinformasikan prosedur yang harus saya lakukan, call centre mengatakan bahwa muncul transaksi transfer yang kedua. Padahal kartu sudah diblokir.
Mohon tanggapan dan pertanggungjawaban dari Bank NISP atas transaksi yang tidak saya lakukan dan terjadi setelah pemblokiran. Terima kasih.
Baca Juga
- Penjelasan Kartu Smart Mall di Pontianak
- Keberatan dengan Sistem Parkir di Mangga Dua Square
- Secure Parking Plaza Kalibata Jangan Bohongi Pelanggan!
- Apakah Antrian Taksi di Gajah Mada Plaza Lebih Mengutamakan Pengunjung yang Memberi Uang Tips?
- Parkir Roda Dua Metropolitan Mal Masih Jauh dari Baik
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
