Keluhan kepada:
Bank BRI
Tgl 8 Juli 2020 saya buka rekening BRI melalui link https://bukarekening.bri.co.id
Diminta isi data diri dan foto ktp dll.
Setelah itu dberikan nomor VA diminta mentranfer sejumlah 100 rb untuk pembukaan rekening.
Tapi sampai saat ini 27 sepyember 2020 tepat dimana saya menulis surat ini saya juga belum mendapat rekening tersebut.
Saya komplain ke call center via WA +62 812-1214-017 saya diminta ke cabang terdekat.
Tapi di cabang terdekat saya dtolak alasanya hanya bisa datang ke cabang setelah mendapat nomor rekening via email.
Sampai saat ini email rekening saya tidak dberikan BRI.
Kenapa BRI sangat menyulitkan nasabah yang ingin buka rekening.
Apa BRI gatau seberapa berharganya uang 100rb yang sudah saya berikan tapi rekening tidak saya dapat.
Terus uang 100 ribu saya kemana. Kalo menolak silakan dikembalikan uang saya....
Puput Miherda
Karangjati