Danamon Membuatkan Kartu Kredit yang Tidak Dipesan

Jakarta - Beberapa bulan lalu pihak Danamon telat mengirimkan kartu kredit yang telah saya bayar iuran tahunannya. Saat ini justru saya mendapatkan kartu tambahan atas nama istri saya yang tidak pernah ditawari atau dipesan.

Lebih hebatnya lagi pada tagihan bulan berikutnya saya mendapat tagihan iuran tersebut. Padahal saya juga sudah mengkonfirmasi agar kartu kredit tersebut dibatalkan. Tetapi, pihak Danamon tetap saja mencantumkan tagihannya.

Bagaimana ini Danamon. Kok tidak profesional begitu. Atau mungkin marketingnya bohong. Jika itu yang terjadi bahaya sekali. Katanya setiap proses transaksi via telepon direkam sebagai bukti. Terima kasih atas perhatiannya.

Tantan
VMB Blok B7 No 02 Bogor
*****@****.***
0818800528

<\/strong>

Jawaban

oleh pihak terkait

(msh/msh)