Pelayanan Buruk Customer Service Kartu Kredit

Sangat kecewa dengan pelayanan Bank Mega. Pihak Mega Insurance yang mendebit langsung pembayarannya dengan lartu kredit saya dan sangat susah untuk di berhentikan, kemarin saya coba telp dengan customer service kartu kredit Bank Mega dan solusi nya adalah dengan cara melunaskan semua tagihan lalu akan bs di tutup kartu kreditnya. Sehingga tadi malam saya lunaskan semua tagihan dan pagi ini saya coba telpon ke customer service kartu kreditnya lagi tapi apa jawabannya?! Tidak bisa di tutup karena pihak asuransi mega insurance masih tidak merespon semua laporan pembatalan asuransi. Saya sudah jelaskan dan mengikuti semua saran dari customer service kartu kredit Bank Mega tapi ternyata dengan gampangnya memberikan informasi yang berbeda beda dan tidak bertanggung jawab dengan saran sebelumnya. Saya sangat kecewa dengan Bank Mega. Saran untuk semua agar tidak ada yang menggunakan Bank Mega, sangat sangat buruk pelayanan nya.