Lamanya Pengiriman Kartu Kredit Dari Bank Mega

Kartu kredit baru saya disetujui dan sudah dikirim per tanggal 1 november 2016, lalu pad tanggal 1 desember 2016 saya dapat sms dari bank mega kalau kartu saya tidak terkirim, setelah saya tanya kepada call center benar kartu saya retur karna nama tidak dikenal (pengiriman kartu ke kantor, jelas2 saya kerja disitu dan saya juga sudah titip pesan kepada front desk & satpam kantor saya, aneh kurirnya bilang kalau saya tidak dikenal). Lalu saya minta pengiriman kembali, tapi yang saya herankan sampai hari ini 21 Desember kartu belum juga datang, sebenarnya berapa hari sih pengiriman kartu dari bank mega? Kartu kredit saya yang baru dari bank lainnya saja sudah datang padahal yang disetujui duluan bank mega. Tolong bank mega ditindak lanjuti. Fujiati dwi putri (081294204190)