Karena liburan Lebaran tinggal 2 hari lagi sementara tagihan kartu kredit saya dari Bank Mega belum sampai, saya berinisiatif untuk menghubungi Call Center Bank Mega. Saya mulai menelepon dari pukul 9 pagi sampai pukul 13 siang, tetapi tidak dapat tersambung karena sibuk. Saya berfikir bagaimana paniknya pemilik kartu bila kartu kreditnya hilang sementara Call center tidak dapat dihubungi untuk melakukan blokir. Mohon Bank Mega memperbaiki manajemen Call Center - nya bila tidak ingin ditinggalkan oleh konsumen. Terima kasih.
Yusron Hasibuan
Santunan No 6, Pd Pucung, Pd Aren
Tangerang Selatan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial