pengiriman kartu kredit bukopin lama dan ga jelas

halo selamat sore untuk pihak yg bersangkutan dalam menangani kartu kredit bank bukopin :)

awal november 2015 saya mengajukan kartu kredit bank bukopin dan setelah melalui proses pengisian data untuk pengajuan akhirnya pada tanggal 25 november 2015 kartu kredit saya telah disetujui.

seminggu kemudian sekitar tanggal 08 desember 2015 saya telah menerima berupa kertas yg berisi kan pin tapi tidak dengan kartunya. setelah saya konfirmasi dan menelepon halo bukopin 14005 dia bilang proses kartu sedang proses mencetak dimohon tunggu sekitar 7 hari kerja..

setelah menunggu saya pun menelpon kembali halo bukopin 14005 yang saya terima jawabanya adalah bahwa kartu sudah dalam proses kirim dari tanggal 26 November 2015. saya tanya loh kok seperti ini yah pelayanan kartu kredit pengirimanya ga jelas kemarin bilang masih dlm proses cetak tapi sekarang bilang sudah proses kirim dari tgl 26 november 2015. dia hanya memberikan solusi akan dibuat kan laporan bahwa kartu saya kenapa blm juga sampai  ,mengatakan seperti itu dan saya disuru tunggu lagi 7 - 14 hari kerja dan kemudian akhirnya langsung akan mengakhiri pembicaraan. sudah begitu lama dan tidak jelas dimana keberadaan kartu saya mesti harus nunggu lagi yang tidak tau kapan sampainya.