Saya kecewa sekali dengan pelyanan Bank BCA, saya ingin membuka rekening tapi menganterinya sangat lama. Satu customer saya bisa 1 Jam, padahal hanya membuka rekening. Bank itu kan layanan jasa, sedangkan saya nomor urut antrean 42, waktu saya satu harian full ada di Bank BCA.
Padahal saya cukup sibuk, kekecewaan saya bertambah ketika setelah pukul 16:00 sudah giliran nomor antrean saya dan ternyata saya tidak bisa buka rekening lantaran tidak bawa kartu keluarga. Padahal di formulir Bank BCA sendiri tidak ada isi mengenai kartu keluarga. Saya baru tahu di zaman secangih ini pelayanan jasa Bank BCA masih lamban dan terbelit-belit, saya kecewa besar.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial