Pada hari Kamis 11 agustus 2011, saya kedatangan 6 orang karyawan dari Suzuki Finance Bogor ke tempat usaha saya 5 orang menggunakan seragam Suzuki Finance dan 1 orang memakai kemeja putih. Dan kemudian datang lagi 4 orang, jadi total 10 orang. 2 diantara mereka bernama Reza dan Zeni. Mereka mencari kakak saya untuk menagih cicilan motor Suzuki yang tertunggak.
Salah satu dari mereka yang bernama Zeni, bertingkah kurang sopan dengan nada tinggi dan membentak-bentark menyuruh saya untuk menyelesaikan pembayaran cicilan motor tersebut. Padahal bukan saya yang mempunyai kewajiban atas motor tersebut. Dan dia sempat bilang kalo dirinya adalah jagoan. Juga sempat keluar kata-kata kasar dari mulutnya.
Saya harap pihak Suzuki Finance pusat bisa memberikan pendidikan sopan santun saat karyawannya bertamu ketempat orang. Dan atas tindakan mereka, saya merasa dirugikan karena saat itu saya sedang melayani customer saya. Salah satu dari customer saya menyarankan untuk melaporkan kejadiaan tersebut ke pihak kepolisian dan ybs bersedia menjadi saksi.
Juvianto Dharmadi
Jalan Pajajaran indah V No.69
Bogor
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial