SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Penyelesaian Saldo Kartu BNI Berkurang

Penyelesaian Saldo Kartu BNI Berkurang

548 dilihat

Jakarta - Surat Bapak Jeffrey Martino (detikcom, 4/8) yang berjudul "Saldo Kartu Kredit BNI Berkurang" menanyakan berkurangnya saldo kartu kredit yang menurut informasi petugas BNI Call Center disebabkan pendebetan transaksi di www.batavia-air.com. Padahal yang bersangkutan merasa tidak melakukan transaksi tersebut. Atas informasi tersebut BNI tengah melakukan verivikasi.

Untuk kenyamanan dan keamanan Bapak Jeffrey, BNI telah mengganti kartu kredit dengan nomor baru dan menyesuaikan kembali saldo kartu kreditnya, sambil menunggu hasil verifikasi. BNI telah menjelaskan hal ini kepada Bapak Jeffrey Martino.

Kepada para pemegang kartu kredit BNI mengimbau untuk selalu menjaga keamanan dengan merahasiakan nomor kartu kepada siapa pun.

Terima kasih atas kepercayaannya untuk menggunakan layanan BNI.

Intan Abdams Katoppo
Corporate Secretary BNI

(msh/msh)