Saya adalah pelanggan IndosatM2 semenjak tahun 2009 baru kali ini saya sangat kecewa dengan pelayanan IndosatM2 dalam hal TOPUP. Sudah semenjak tanggal. 26-05-2012 saya tidak dapat melakukan TOPUP sampai hari ini tanggal 27-05-2012.
Saya telepon ke CS indosat M2 jawabnya selalu sama maintenance dan dicoba kembali 2-3 jam kedepan (perlu diketahui saya sudah mencoba berulang kali setiap 2-3 jam). Apakah memang teknisi IndosatM2 tidak bisa menyelesaikan masalah teknisnya dengan cepat. Padahal saya sangat membutuhkan koneksi internet karena ada hal yang harus saya selesaikan.
Kalau begini pelanggan yang dirugikan. Mohon penjelasan yang masuk akal dari IndosatM2!
Oky Danang
Jl.H. Saimin-Pondok Cabe Ilir
Tangerang Selatan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial