Ini kedua kalinya saya berurusan dengan kartu kredit CIMB Niaga. Sebagai pemegang kartu kredit saya merasakan terkejut dengan bunga kartu kredit yang melebihi bunga rentenir kartu kredit saya No XXXX XXXX XXXX 3787 memiliki tagihan terakhit Rp 33.484.222 dengan jatuh tempo 2 Juni 2012. Tanggal 30 Mei 2012 saya melakukan pembayaran sebesar Rp 28.484.2222 -- dan sisa Rp 5.000.000 saya lunasi per tanggal 6 Juni 2012.
Adapun sisa tagihan terhutang dari transaksi saya di bulan Juli hanyalah sebesar Rp 738.638. Tetapi bunga yang dibebankan oleh CIMB Niaga sebesar Rp 1.171.671. Saya sudah melaporkan hal ini kepada CS pada tanggal 21 Juni (Saudari Ira). Tetapi jawabannya hanyalah sistem.
Ketika saya tanyakan bagaimana cara bank CIMB Niaga menghitung bunga? Diatas jawabannya juga sama. Itu sistem. Apakah sistem bunga di bank Niaga menggunakan sistem bunga 1000 %?
Bong Fifi Liana
Taman Permata Indah 1 Blok PG No.3
Jakarta Utara
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial