Kecewa Berinvestasi di Fintech Amartha

Pada kesempatan ini saya ingin sampaikan kekecewaan saya berinvestasi di Amartha. Pada 3 (tiga) bulan di awal tidak bermasalah, namun masuk bulan ke 4 (empat) mulai timbul masalah.

Permasalahannya di bulan November, saya cek ada 2 (dua) mitra yang cicilannya tampak aneh. Pada pertengahan November dan awal Desember saya lihat status pembayaran, cicilan terakhir kedua mitra tersebut di tanggal 26 Oktober 2020.

Pada pertangahan November dan awal Desember itu saya menanyakan keterlambatan pembayaran pada customer Amartha, dan jawabannya selalu ada gangguan sistem. Di akhir Desember saya cek kembali status pembayaran, baru muncul status pada 6 November 2020 tidak terbayar.

Hal ini sangat merugikan kami selaku pendana, karena perputaran investasi kami terhambat oleh sistem Amartha yang selalu telat update. Seharusnya kesalahan sistem tersebut di tanggung pihak Amartha bukan oleh pendana, sehingga cashflow terganggu.

Sampai sekarang tidak ada kompensasi atau komunikasi apapun dari pihak Amartha. Saya himbau untuk para pendana yang lain harap cek status pembayaran maksimal 1 (satu) bulan sekali. Salam sehat selalu, terima kasih. (IRA)