(SOLVED)
Pada tanggal 26 September 2022 pukul 21.52, kami melakukan transaksi di aplikasi Dana dengan nomor transaksi 20220926111212800110166236069011899 berupa pembayaran BPJS. Tidak seperti biasanya transaksi kami ternyata status dalam proses bukan otomatis berhasil.
Setelah menunggu beberapa hari, status transaksi belum berhasil sedangkan status pembayaran dikonfirmasi pihak Bank. Kami sudah melaporkan ke Dana, namun tidak ada respons, bahkan tiket keluhan kami ditutup sepihak tanpa ada penyelesaian.
Hingga surat ini kami tulis, tidak ada itikad baik dari pihak Dana untuk menyelesaikannya. Demikian surat kami, terima kasih kepada pihak detik karena telah memfasilitasi keluhan kami.
Warsiyem *****@****.*** Jawaban
Pada tanggal 26 September 2022 pukul 21.52, kami melakukan transaksi di aplikasi Dana dengan nomor transaksi 20220926111212800110166236069011899 berupa pembayaran BPJS. Tidak seperti biasanya transaksi kami ternyata status dalam proses bukan otomatis berhasil.
Setelah menunggu beberapa hari, status transaksi belum berhasil sedangkan status pembayaran dikonfirmasi pihak Bank. Kami sudah melaporkan ke Dana, namun tidak ada respons, bahkan tiket keluhan kami ditutup sepihak tanpa ada penyelesaian.
Hingga surat ini kami tulis, tidak ada itikad baik dari pihak Dana untuk menyelesaikannya. Demikian surat kami, terima kasih kepada pihak detik karena telah memfasilitasi keluhan kami.
Warsiyem *****@****.*** Jawaban
Baca Juga
- TIKI Tidak Sanggup Mengirim Barang
- Kecewa dengan Kinerja Jasa Kurir FICC
- Pelayanan yang sangat mengecewakan dari JNE
- JNE BANDUNG PEMALAS
- TIKI JNE Kirim Barang ke Pengirim Barang
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
