Pada 29 September 2022, saya menyadari ada tagihan Mandiri Protection di tagihan kartu kredit saya, lalu setelah saya cek, ternyata tagihan tersebut juga ada di bulan-bulan sebelumnya.
Setelah mengetahui hal tersebut, kemudian saya email ke mandiricare, dikatakan bahwa itu tagihan asuransi PT AXA MANDIRI. Padahal saya tidak pernah menyetujui ikut asuransi dan tidak pernah menerima polis.
Bagaimana bisa hal ini terjadi? Saya merasa dirampok. Saya sudah melakukan komplain lewat email tetapi responnya lambat, saya juga bertanya lewat nomor layanan 14000 tetapi jawaban yang saya dapat bertele-tele dan hanya menghabiskan pulsa saja.
Setelah saya cek ternyata beberapa teman kantor saya juga mengalami hal serupa, bagaimana ini bisa terjadi? (FAP)
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial