Tanpa Pemberitahuan, Polis Asuransi Prudential Dinonaktifkan

Kami sekeluarga adalah pemegang Polis Asuransi Prudential, yang pada tanggal 22 Agustus 2021 istri saya diharuskan melakukan rawat inap dengan diagnosa usus buntu dan harus dilakukan operasi laparoskopi di RS Mayapada Lebak Bulus Jakarta Selatan.

Melalui Rumah Sakit sudah diajukan penjaminan tetapi pihak Asuransi selalu beralasan dengan masa tunggu polis dan jenis penyakit yang seharusnya tidak termasuk ke dalam daftar 18 penyakit dalam masa tunggu pertanggungan (1 tahun).

Tanggal 25 Agustus 2021 istri saya terpaksa harus pulang dari Rumah Sakit dengan pembiayaan yang masih menggantung & kondisi kesakitan yang beresiko lebih tinggi. Keluarga kami memiliki 7 polis asuransi dan investasi di Prudential.

Kami telah mempercayakan jaminan masa depan kesehatan keluarga kami kepada asuransi Prudential sehingga tidak mempersiapkan dana tabungan darurat untuk kesehatan, sesuai dengan perencanaan masa depan kami.

Kami sangat kecewa dengan kejadian yang telah kami alami dan menyesal karena telah mempercayakan masa depan kesehatan keluarga kami kepada Asuransi Prudential.

Hery *****@****.***

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait