Selama dua bulan ini, Maret-April 2021, saya setiap minggu mendapat informasi via SMS bahwa saya berlangganan layanan premium dari provider kartu Tri.
Padahal saya tidak pernah register atau ikut layanan tersebut.
Dalam kurun waktu tersebut setiap saya menerima SMS, saya segera menghubungi Call Center Tri dan mengajukan komplain.
Oleh pihak Tri layanan tersebut dinonaktifkan. Namun selang beberapa hari layanan lainnya datang.
Saya kembali dianggap ikut serta dalam layanan premium mereka. Padahal saya tidak pernah join dalam layanan tersebut.
Bagaiman bisa nomor saya diregistrasi ke layanan yang saya tidak pernah join? (DND)
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial