Jakarta -
Sejak bulan Januari sampai April 2018, sudah 4 kali menelepon call center Bumiputera, diinformasikan berkas sudah diterima di pusat dan sudah disetujui oleh bagian klaim yang akan diproses ke bagian keuangan.
Call center yang saya hubungi sudah membuatkan laporan dan akan dihubungi oleh pihak terkait. Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, belum ada informasi dan dana belum saya terima.
Saya hanya memohon agar segera diproses pencairan karena saya sudah menunggu lama sejak berkas disetujui. Terima kasih.
Santoso
*****@****.***
(wwn/wwn)
Keluhan
Pada tanggal 28 September 2017, saya mengajukan penutupan polis AJB Bumiputera dengan nomor polis 212100031541 melalui agen di kantor cabang Madiun agar dapat mencairkan dana asuransi. Tetapi sampai saat ini proses pencairannya belum masuk.Sejak bulan Januari sampai April 2018, sudah 4 kali menelepon call center Bumiputera, diinformasikan berkas sudah diterima di pusat dan sudah disetujui oleh bagian klaim yang akan diproses ke bagian keuangan.
Call center yang saya hubungi sudah membuatkan laporan dan akan dihubungi oleh pihak terkait. Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, belum ada informasi dan dana belum saya terima.
Santoso
*****@****.***
Jawaban
oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
