Saya pemegang polis Ansuransi Prudential nomor 05243113 Pada tanggal 24 september 2012 saya mengajukan klaim rawat inap (PRUMED) saya ke Prudential karena pada tanggal 18 – 23 Juli 2012 saya rawat inap di salah satu Rumah Sakit yang ada di Jakarta. Tetapi sampai saat ini manfaat klaim rawat inap saya (PRUMED) belum dibayarkan oleh Prudential. Padahal sudah hampir 1 (satu) bulan dan kelengkapan dokumen pengajuan klaim rawat inap saya sudah sesuai dengan prosedur Prudential. Dan saya antar langsung ke Prudential Tower Jl. Jend. Sudirman KAV 79 Jakarta.
Setiap saya tanyakan kepada Customer Care Centre melalui 021-500085 selalu jawabannya “bahwa sampai saat ini masih dalam proses penelusuran data lebih lanjut”. Untuk itu saya berharap agar Prudential segera menyelesaikan klaim rawat inap saya. Karena pada saat saya ditawarkan dulu produk ini bahwasannya si agen katakan proses klaim rawat inap hanya membutuhkan waktu paling lama14 hari kerja. Terima kasih.
leofold sp butarbutar
jl. helvetia Raya no. 49 medan
medan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial