Saya adalah nasabah kartu kredit BRI. Saya pernah berlangganan asuransi BRI Life dengan nominal Rp.88.000 per bulan. Pada bulan Oktober 2017 saya tutup asuransi. Sehingga pada bulan November 2017 tidak lagi ditagihkan. Namun ternyata bulan Desember 2017 pada tagihan kartu kredit muncul kembali tagihan tersebut. Kemudian saya komplain lagi ke BRI Life dan dilakukan koreksi.
Setelah itu, pada tagihan bulan Januari 2018, tagihan tersebut muncul kembali. Setalah saya konfirmasi ke BRI, customer service mengatakan kalau belum ada laporan penutupan dan dibuatkan laporan. Padahal jelas pada bulan Desember sudah dilakukan pengembalian, mengapa pada Januari ditagihkan kembali. Saya merasa dipermainkan oleh Bank BRI dan BRI Life.
*Tayang tanggal 19 Januari 2018
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
