Kami ucapkan terima kasih atas postingan yang Bapak muat di kaskus, sehingga Perumahan Taman Melati Indah & Melati Premire semakin di kenal public.
Beberapa hal yang perlu di klarifikasi atas postingan Bapak Hari Toilet a/l :
1. Kami telah konfirmasi kepada konsumen kami Blok C59 atas berita yang di tulis, namun ternyata konsumen Blok C59 tidak pernah memposting berita tersebut di on line Kaskus (Pencatutan Nama)
2. Kantor pemasaran kami selalu terbuka bagi siapapun (konsumen ataupun tamu) yang kiranya memberikan komplain ataupun masukan baik itu kritikan, saran demi perbaikan perumahan yang akan di tempati oleh konsumen kami. Menurut catatan pada kami, konsumen C59 bahkan tidak pernah datang ke kantor pemasaran kami untuk komplain.
3. Total anggota security yang ada dan masih kami aktifkan dalam perumahan TMI (Taman Melati Indah) di mana ada + 150 unit rumah yang telah di tempati oleh konsumen dari 220 unit rumah yang ada adalah berjumlah 9 orang dengan pembagian tugas 2 shift, di mana 3 orang jaga siang , 4 orang jaga malam dan 2 orang Off. Walaupun kini sudah terbentuk pengurus RT & RW, 9 orang security ini masih kami perbantukan.
~ SOP control area selalu di lakukan oleh security, foto yang ada terlihat kosong dari luar, padahal di dalam pos security tersebut ada security yg sedang bertugas (stand by).
~ Untuk akses yang terhubung dengan warga sekitar memang dari pihak kami memberikan akses kepada warga sekitarnya dengan batas waktu tertentu (pkl. 06.00-22.00 WIB), dari sisi manfaat agar dapat membaur dengan masyarakat lebih banyak memberikan keuntungan.
~ Perbaikan / edukasi selalu kami tingkatkan untuk keamanan dan kenyamanan warga, namun lebih efektif bila keamanan komplek dijaga bersama antara pengembang, warga dan pengurus lingkungan, sehingga keamanan dan kenyamanan lebih dapat di tingkatkan.
4. Genangan air setinggi + 15 cm di jalan paving blok yang terjadi di Blok B28 s.d B35 di sebabkan tersumbatnya saluran air oleh material milik warga yang sedang merenovasi unit rumahnya. Namun dapat teratasi dan air surut setelah di normalkan.
Tidak benar adanya banjir setinggi paha orang dewasa seperti yang di posting oleh Hari Toilet (pembohongan). Pada foto ke 2 tampak kanstein jalan setinggi 15 cm masih terlihat + 5 cm (samping tong sampah).
5. Hal renovasi rumah oleh kontraktor selama di lakukan langsung oleh pemilik rumah, tanggung jawab dan resiko pemilik rumah bila ada hal yang kurang cocok, pengembang hanya memberikan rambu-rambu terhadap aturan yang di tetapkan pemda kota depok (IMB, GSB & GSS).
6. Terhadap komplain, kritikan, masukan saran atas perumahan TMI (Taman Melati Indah) & TMP (Taman Melati Premiere) kami persilahkan untuk langsung ke kantor teknik / pemasaran. Adapun terhadap hal – hal yang di anggap sebagai pelanggaran hukum kami persilahkan untuk menempuh jalur hukum yang ada.
7. Kami harap Bapak Hari Toilet yang mengatas namakan konsumen Blok C59 perumahan TMI (Taman Melati Indah) agar dapat menghentikan ujaran ungkapan yang tidak benar / mengandung kebencian, bila tidak maka kami akan menempuh jalur hukum.
Kami dari pihak pengembang mengundang Bapak untuk bertemu dengan pengacara kami Bapak Ruhendi SH.MH untuk menyelesaikan postingan tersebut.
foto foto :
