Saya sangat kecewa sekali dengan layanan Asuransi Jiwasraya. Saya mengikuti asuransi pendidikan terhitung dari bulan Juni 2011 sampai dengan Juni 2016. Saat saya telepon ke customer service Jiwasraya, saya merasa kaget karena tidak ada uang siap dibayarkan.
Akhirnya saya telepon ke kantor awal pembukaan dan yang memberikan penjelasan Bapak Syahlan bagian klaim. Dia memberi penjelasan bahwa kontraknya sudah habis sampai bulan Mei ,sedangkan di polis bertuliskan "Bea siswa dibayarkan tiap akhir bulan sebesar 1/60 X US$.20,000xxxxxxx), mulai bulan Juni 2011 sampai Juni 2016".
Mereka beranggapan uang sudah 60 kali sedangkan dipolis tidak ada tulisan seperti itu. Setelah itu kami diminta membuat surat keberatan oleh Pak Fadyan pertanggal 17 Juni 2016 dan sampai sekarang tidak ada jawaban. Saya merasa kecewa karena keluhan saya tidak ditanggapi oleh pihak Jiwasraya.
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
