Asuransi BNILife
Home > Finansial > Asuransi > Keluhan Pelayanan Asuransi BNILife

Keluhan Pelayanan Asuransi BNILife


1488 dilihat




Padahal menurut kami, seharusnya dari total tagihan Rp.336.870,- ekses yang menjadi beban kami sebesar Rp.33.687,-, dikarenakan selama ini kami menggunakan fasilitas rawat jalan BNILife pada saat di kasir kami hanya membayar 10% dari total tagihan.

Apabila pendapat kami tersebut di atas benar, kami mohon Asuransi BNILife agar melakukan koreksi sebagaimana dimaksud/sesuai ketentuan rawat jalan.

Hal ini telah kami sampaikan pula ke *****@****.*** pada tanggal 27 Oktober 2015 dan telah di follow up oleh ibu Winasti serta pembicaraan dengan bapak Catur pada tanggal 17 November 2015 via 1-500-045 serta *****@****.*** dengan cc *****@****.***, namun hingga saat ini belum mendapatkan jawaban yang memuaskan.

Kami menuliskan keluhan ini bukan untuk menjatuhkan citra perusahan PT BNI Life Insurance, melainkan demi perbaikan dan kepuasan nasabah/peserta nya. Demikian yang kami sampaikan, sambil menunggu kabar baik selanjutnya kami ucapkan terima kasih.



Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps