Atas keluhan saya di media online ini pada tanggal 4 May 2011 lalu, pada hari Jumat 6 May 2011 saya berserta pihak Asuransi Takaful telah bertemu di bengkel Max Motor yang juga dihadiri oleh pemilik bengkel untuk menanggapi atas keluhan saya di media online ini. Dan telah difahami timbulnya permasalahan ini disebabkan kurangnya komunikasi yang baik antara pihak Takaful, bengkel max Motor dan saya sendiri sehingga banyak terjadi informasi yang tidak sampai.
Dan atas keluhan saya mengenai Arogansi yang ditunjukkan oleh bapak Afzil selaku Manager Claim hanya dikarenakan komunikasi yang tidak lengkap di telepon sehingga menimbulkan asumsi berbeda. Demikian hal ini telah disepakati bersama dan saya berterima kasih kepada Takaful atas penyelesaian masalah ini secara kekeluargaan.
Semoga kerjasama kedepan dapat terjalin lebih baik dan masalah ini bisa menjadi hikmah dan masukan untuk semua pihak dan untuk Asuransi Takaful kiranya kedepan semakin maju.
Salam,
Evert Prabowo
Kelapa Dua Wetan no 2 13730
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial