BTN KPRBTN suratpembaca BankBTN
Home > Finansial > Asuransi > Refund Asuransi Jiwa & Kebakaran KPR BTN Mengecewakan

Refund Asuransi Jiwa & Kebakaran KPR BTN Mengecewakan


3780 dilihat

Saya Adrian Prasanto, nasabah BTN karena pernah meminjam KPR di BTN dengan nomor rekening 0024-01-05-001202-1.
Saya sudah melakukan pelunasan dipercepat dari yang seharusnya 15 tahun menjadi hanya 2,5 tahun setengah.
Yang saya sangat kecewakan sekali dari BTN adalah pada masalah refund premi Asuransi Jiwa dan Kebakaran.

Terhitung sudah lebih dari tiga bulan sejak saya melakukan pelunasan dipercepat, dana refund tidak jelas kembalinya. Awalnya dijanjikan refund dana premi adalah tidak lebih dari dua bulan namun hingga bulan ketiga ini tidak ada kabar. Saya mengerti bahwa untuk asuransi, BTN dibantu oleh Binasentra yang sebenarnya juga bagian dari BTN melalui Dapen. Jumlah refund yang saya nanti memang tidak besar namun saya sungguh kecewa pada masalah waktu yang sangat lama ini.

Saya minta perhatian Pimpinan BTN untuk hal ini.
Terima kasih,”

Hormat Saya


Adrian Prasanto
Jl Putra I No.24 Pondok Duta
RT 015/ RW 014, Kelurahan Tugu, Kecamatan Cimanggis, Depok




Source : okezone


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps