ASK. Tentang Asuransi All Risk di ABDA

Minta pendapat sama teman" sekalian.
bulan lalu mobil Honda Freed saya mengalami kecelakaan, mobil asuransi di ABDA. Terjadi penggantian beberapa spare part.
yang menjadi masalah adalah kondensor AC, dimana bagian ini dekok dan cacat (tetapi masi bisa dipergunakan). bila dilihat dari atas akan terlihat kondensor AC tidak lurus, dari depan terlihat bekas benturan.
Pada saat klaim dikatakan bahwa, jika bisa diperbaiki tidak diganti tetapi jika tidak bisa diperbaiki diganti.
tetapi jawaban akhir dari pihak asuransi adalah tidak diganti dikarenakan masi bisa digunakan.
Saya sudah pergi ke bengkel resmi honda, mereka mengatakan kalau untuk kondensor AC tidak dapat di repair.
yang menjadi pertanyaan, Apakah di asuransi lain kejadian seperti ini akan diganti? Atau memang dibiarkan tidak diganti, padahal dari depan terlihat bekas benturan.