Saya salah satu korban kebakaran Kings Shopping Center pada bulan Juni kemarin. Hingga saat ini asuransi sy masih belum juga dapat dicairkan, padahal semua tenant Kings Shopping Center yang ikut perusahaan asuransi yang lain sudah pada cair. Pihak himalaya cabang sudah mensahkan data2 yang diperlukan sejak 1 bulan setengah yang lalu dan katanya tinggal nunggu aja dari kantor pusat untuk mentransfer, paling telat 1 bulan.
Nah karena sudah 1 bulan lebih tentu saja saya coba telepon ke agen yang dulu menawarkan saya, lalu dia suruh saya telepon ke kantor cabang, setelah saya telepon ke kantor cabang saya disuruh telepon ke kantor pusat, dan akhirnya dapatlah nomor ekstension kantor pusat bagian keuangan... tetapi sudah lebih dari 10x saya coba selalu bagian keuangan sedang online dan tidak dapat dihubungi. Sampai2 agen saya saja bisa mengakui bahwa kelihatannya sedang menghindar.
Bagaimana pertanggung jawaban dari pihak himalaya group? masa sudah hampir setengah tahun belum cair dan menghindar dengan alasan tidak jelas?
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
