Tangerang - (AXA Mandiri telah menanggapi keluhan)
Saya sudah 5 tahun mengikuti asuransi AXA Mandiri yang polisnya terbit tanggal 24 September 2009 dengan premi per-bulan Rp 131.500.
Dalam keterangan polis terdapat maslahat; "No claim bonus, apabila tidak terjadi claim dalam periode 5 tahun berturut-turut sebesar 100%".
Tanggal 1 Oktober 2014, saya menghubugni Axa Mandiri untuk melakukan konfirmasi tentang penutupan polis serta pengembalian 'No Claim Bonus'.
Proses penutupan polis telah selesai dan saya diminta menunggu maksimal 14 hari kerja (tanggal 20 Oktober 2014) untuk pencairan dana yang akan masuk ke rekening saya.
Namun sampai tanggal 20 Oktober 2014, puku 17:00 wib, rekening tabungan saya belum bertambah. Dan hari itu juga, saya menghubungi AXA Mandiri yang hanya bisa menjanjikan pencairan dalam waktu 7 hari kerja.
Yodi
Pasar Lama Serpong, Tangerang Selatan
*****@****.***
085697872157
(wwn/wwn)
Saya sudah 5 tahun mengikuti asuransi AXA Mandiri yang polisnya terbit tanggal 24 September 2009 dengan premi per-bulan Rp 131.500.
Dalam keterangan polis terdapat maslahat; "No claim bonus, apabila tidak terjadi claim dalam periode 5 tahun berturut-turut sebesar 100%".
Tanggal 1 Oktober 2014, saya menghubugni Axa Mandiri untuk melakukan konfirmasi tentang penutupan polis serta pengembalian 'No Claim Bonus'.
Proses penutupan polis telah selesai dan saya diminta menunggu maksimal 14 hari kerja (tanggal 20 Oktober 2014) untuk pencairan dana yang akan masuk ke rekening saya.
Namun sampai tanggal 20 Oktober 2014, puku 17:00 wib, rekening tabungan saya belum bertambah. Dan hari itu juga, saya menghubungi AXA Mandiri yang hanya bisa menjanjikan pencairan dalam waktu 7 hari kerja.
Yodi
Pasar Lama Serpong, Tangerang Selatan
*****@****.***
085697872157
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
