Bondowoso - (Saat ini keluhan telah ditanggapi dengan baik)
Saya menjadi Peserta Asuransi AIA sejak Mei 2012. Sejak awal kepesertaan, saya percayakan pembayaran premi setiap bulan kepada agen AIA dengan kode 215268.
Pada awalnya pembayaran premi lancar, namun memasuki bulan September 2012, saya menerima surat pemberitahuan dari AIA jika saya belum membayar premi.
Karena agen AIA mengatakan bahwa setoran saya sudah masuk, maka saya melanjutkan pembayaran premi seperti biasanya. Akan tetpi saya tidak menerima laporan transaksi setiap bulannya.
Karena curiga, saya mencoba menghubungi customer service 500980, diinformasikan bahwa polis saya sudah tidak aktif sejak September 2012 karena tidak ada pembayaran yang masuk.
Sampai sekarang masih tidak jelas pembayaran yang saya lakukan sudah masuk atau belum. Total yang saya setorkan sekitar Rp 7 juta. Mohon dari pihak AIA menanggapi masalah saya ini, terimakasih.
Nova
Jl. Diponegoro, Bondowoso
*****@****.***
082143265949
(wwn/wwn)
Saya menjadi Peserta Asuransi AIA sejak Mei 2012. Sejak awal kepesertaan, saya percayakan pembayaran premi setiap bulan kepada agen AIA dengan kode 215268.
Pada awalnya pembayaran premi lancar, namun memasuki bulan September 2012, saya menerima surat pemberitahuan dari AIA jika saya belum membayar premi.
Karena agen AIA mengatakan bahwa setoran saya sudah masuk, maka saya melanjutkan pembayaran premi seperti biasanya. Akan tetpi saya tidak menerima laporan transaksi setiap bulannya.
Karena curiga, saya mencoba menghubungi customer service 500980, diinformasikan bahwa polis saya sudah tidak aktif sejak September 2012 karena tidak ada pembayaran yang masuk.
Sampai sekarang masih tidak jelas pembayaran yang saya lakukan sudah masuk atau belum. Total yang saya setorkan sekitar Rp 7 juta. Mohon dari pihak AIA menanggapi masalah saya ini, terimakasih.
Nova
Jl. Diponegoro, Bondowoso
*****@****.***
082143265949
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
