Jakarta - Saya adalah peserta BNI Life melalui telemarketing sejak Desember 2012. Namun sampai dengan saat ini buku polis tidak pernah saya terima.
Saya sudah berulangkali melaporkan hal ini, dan terakhir kali saya komplain pada tanggal 23 Oktober 2013. Dengan dibantu customer service BNI insurance cabang Kramat, saya berhasil menghubungi customer service online.
Petugas menjanjikan, buku polis akan diterima dalam waktu 14 hari. Tapi sampai dengan ditulisnya surat ini, saya tidak pernah menerima buku polis tersebut.
Selain dijanjikan buku polis, saya juga dijanjikan cashback karena belum pernah melakukan klaim atas polis tersebut. Tapi semua janji tersebut belum pernah ditepati.
Guntur
Perum Praga Indah, Jakarta Timur
*****@****.***
081343372072
(wwn/wwn)
Saya sudah berulangkali melaporkan hal ini, dan terakhir kali saya komplain pada tanggal 23 Oktober 2013. Dengan dibantu customer service BNI insurance cabang Kramat, saya berhasil menghubungi customer service online.
Petugas menjanjikan, buku polis akan diterima dalam waktu 14 hari. Tapi sampai dengan ditulisnya surat ini, saya tidak pernah menerima buku polis tersebut.
Selain dijanjikan buku polis, saya juga dijanjikan cashback karena belum pernah melakukan klaim atas polis tersebut. Tapi semua janji tersebut belum pernah ditepati.
Guntur
Perum Praga Indah, Jakarta Timur
*****@****.***
081343372072
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
